O primeiro passo do trabalho nas redes sociais é o planejamento. Afinal, quando sabemos para onde estamos indo e quais os resultados que queremos atingir, o trabalho é muito mais produtivo.
É no planejamento que analisamos um conjunto de fatores, entre eles as ações já realizadas, o que o público fala nas redes, tendências e inovações da área, o que está sendo feito pelos concorrentes. Com esse conhecimento em mãos, alinhando aos objetivos e metas do cliente, definimos e documentamos as ações que serão executadas, a linguagem a ser utilizada, o público-alvo desejado, a frequência e categorias de conteúdo das postagens e todos os detalhes necessários para dar início ao projeto.
Assim, a gestão de páginas e perfis nas redes sociais se torna mais assertiva.
